Tampilan layar sentuh diam-diam muncul di mana-mana dalam bentuk-layar yang dipasang di dinding, kios-yang berdiri sendiri, dan komputer tablet komersial. Di banyak industri, pedagang besar memenuhi tren baru belanja mandiri melalui sentuhan-dalam-satu mesin iklan, berinteraksi dengan pengguna, dan memperoleh hasil pemasaran.
Melayani pembeli baru yang diarahkan sendiri-
Belanja online telah memberi kita lebih banyak pilihan daripada sebelumnya, dan juga meningkatkan daya beli.
Ini menggunakan data untuk mempersonalisasi pengalaman kami, memahami riwayat pembelian kami, perilaku pencarian, demografi dan minat, dan membuat hidup kami lebih mudah. Dalam kebanyakan kasus, kami senang untuk bertukar data ini untuk menikmati kenyamanannya.
Munculnya semua-dalam-mesin iklan di toko-toko sejalan dengan tren otonomi konsumen ini. Pembeli ingin dapat mencari produk di layar dan memahami tampilan mereka di toko, daripada hanya menelusuri secara pasif sesuai dengan pengaturan pengecer. Dengan kata lain, kami berharap untuk mendapatkan pengalaman seperti belanja online di toko. Ini termasuk membiarkan layar menampilkan video dan informasi sesuai dengan kebutuhan kita, daripada hanya berbicara dengan staf toko atau menunggu pemutaran ulang presentasi di layar.
Menampilkan poster statis (baik digital atau tradisional) hanya dapat efektif jika menampilkan konten yang sama kepada audiens yang luas dan beragam. Bahkan di toko ritel jenis tertentu seperti toko sepatu, iklan produk yang menampilkan sepatu olahraga lembut wanita akan mengasingkan sebagian besar orang yang lewat, dan hanya dapat menampilkan sebagian kecil dari yang spesifik. Di sinilah mesin iklan layar sentuh lebih efektif. Pembeli dapat memilih apa yang mereka konsumsi. Tampilan yang sama dapat menargetkan berbagai data demografis, sehingga mengurangi kebutuhan akan poster dalam jumlah besar di tapak yang biasanya terbatas.
Interaksi dapat meningkatkan kecepatan
Di dunia sekarang ini, pembeli lebih memperhatikan kecepatan daripada sebelumnya.
Ketika kami berjalan ke toko, kami ingin dapat dengan cepat menemukan apa yang kami cari. Kebingungan dalam tata letak toko atau penempatan produk akan membuat kami frustrasi.
Inilah sebabnya mengapa layar sentuh diterima oleh banyak dari kita saat berbelanja. Selain informasi produk, layar pencarian dan wayfinding yang telah disebutkan menjadi pemain utama di berbagai lingkungan. Ini termasuk mesin pengindeksan sentuh pusat perbelanjaan yang populer, yang sering digunakan di pusat perbelanjaan tempat orang datang dan pergi.
Layar interaktif memungkinkan pelanggan untuk mencari dan menemukan dengan tepat apa yang mereka cari, apakah itu produk tertentu di katalog toko atau toko itu sendiri di dalam kompleks ritel. Solusi pencarian jalan layar sentuh menggunakan peta 3D interaktif dan teknologi perutean untuk memberikan petunjuk yang jelas dan ringkas kepada pencari.
Meskipun nilai dan faktor manusiawi dari berbicara dengan pelayan toko tidak dapat diabaikan, karyawan terkadang tidak punya waktu untuk mempertimbangkan permintaan bantuan pembeli. Saat pembeli diburu waktu, mesin iklan-satu-satu dapat memenuhi kebutuhan mereka, baik itu untuk menemukan produk yang akan dibeli atau menjawab pertanyaan mereka.
